Prasetiya Mulya - Pembaruan Manajemen Bisnis Indonesia
ABSTRAK
Perubahan lingkungan eksternal dan persaingan bisnis yang semakin ketat antar pemain dalam industri Fast Moving Consumer Goods (FMCG) di Indonesia mengakibatkan berubahnya “rules of game” di industri ini, dan semakin menuntut para pemain yang berbisnis di sektor ini untuk melakukan inovasi bisnisnya kedepan. Tulisan ini dibuat sebagai bahan diskusi dan change of knowledge yang mengupas beberapa aspek, baik perubahan lingkungan eksternal dari yang sebelumnya berfokus kepada produk (4P) menjadi fokus kepada pelanggan (4C), maupun perubahan sistem distribusi yang kemudian berfokus kepada demand driven distribution system. Konsekuensi dari berubahnya lingkungan eksternal ini membawa perubahan kepada konsep manajemen perusahaan dari sebelumnya menggunakan product driven concept menjadi market driven organization; berubahnya pola hubungan bisnis antar pemain dalam satu mata rantai distribusi, dan berubahnya strategi bisnis sehingga hanya pemain yang mampu mengaplikasikan manajemen berbasis nilai yang mampu bertahan di bisnis ini.